Engagement Qualité
La démarche qualité chez AMC Industrie consiste en un ensemble de processus et de pratiques visant à assurer la satisfaction des clients en fournissant des produits de haute qualité. Afin d’assurer un service de qualité à l’ensemble de nos clients, AMC Industrie s’est engagée depuis de nombreuses années dans une démarche qualité qui a abouti à l’obtention de la certification ISO 9001:2015 depuis 2018.
AMC Industrie s’appuie sur des fondamentaux :
1 – Normes et réglementations :
Respecter les principes des normes ISO et les réglementations s’appliquant à nos activités et en assurer le respect.
2 – Contrôle de la qualité :
Mettre en place des processus de contrôle qualité à chaque étape de la production, depuis la réception des matières premières jusqu’à la livraison du produit final. Cela peut inclure des inspections visuelles, des mesures dimensionnelles, etc.
3 – Formation du personnel :
Former et sensibiliser le personnel à l’importance de la qualité et aux procédures de contrôle qualité. S’assurer que chacun comprend son rôle dans la réalisation des objectifs qualité de l’entreprise.
4 – Amélioration continue :
Mettre en œuvre des programmes d’amélioration continue visant à identifier et à éliminer les causes des défauts de qualité et augmenter l’efficacité de nos processus.
5 – Gestion des fournisseurs :
Sélectionner soigneusement les fournisseurs de matières premières et de composants, en s’assurant qu’ils respectent également des normes de qualité élevées. Établir des relations de partenariat avec les fournisseurs pour garantir la qualité et la fiabilité des approvisionnements.
6 – Satisfaction client :
Recueillir régulièrement les feedbacks des clients sur la qualité des produits et des services, et utiliser ces informations pour identifier les opportunités d’amélioration et renforcer la satisfaction client.
7 – Traçabilité :
Mettre en place des systèmes de traçabilité permettant de suivre et de retracer chaque lot de produit tout au long de la chaîne de production.
La démarche qualité chez AMC Industrie vise à garantir la conformité des produits aux exigences spécifiées, à réduire les défauts et les coûts associés, tout en améliorant continuellement les processus et la satisfaction client.
Certifications
Dans une optique de structuration de nos activités et d’une meilleure réactivité quant aux besoins de nos clients, nous avons obtenu, avec la collaboration de nos équipes, la certification ISO 9001:2015 qui est renouvelée chaque année.
Cette certification concerne les activités suivantes :
- Réalisation de pièces techniques en mousses, matériaux souples et matières,
- Plastiques, découpe, usinage, jet d’eau, estampage, gravure laser,
- Négoce de produits d’emballage, de valises et contenants plastiques,
- Transformation de mousses de confort pour l’ameublement.
RSE / Eco-responsabilité
AMC Industrie s’est toujours engagée dans une démarche sociétale en respectant toutes les parties de son environnement :
1 – Responsabilité envers nos employés :
AMC Industrie s’efforce de créer un environnement de travail sûr, de développer les compétences de ses collaborateurs et d’assurer le bien-être général de tous ses salariés.
2 – Responsabilité envers les clients :
AMC Industrie s’engage à fournir des produits de qualité afin de satisfaire les besoins de ses clients.
3 – Responsabilité envers la communauté locale :
AMC Industrie est engagée au sein de la communauté locale dans diverses initiatives de développement local.
4 – Responsabilité environnementale :
AMC Industrie prend des mesures au quotidien pour minimiser l’impact environnemental des opérations de production, telles que la réduction des déchets, le sourcing de nouvelles matières ayant un impact CO2 moindre, l’optimisation de la consommation des énergies.
Engagement Sécurité
La sécurité est au cœur des préoccupations d’AMC Industrie. Nos équipes sont formées aux risques industriels et sont intégrées dans les prises de décisions lors de tous les changements majeurs liés à la sécurité.
Engagement Environnemental
Soucieux de notre impact sur la planète, nous sommes engagés dans une démarche environnementale. Ainsi, nous analysons nos flux et mettons en œuvre les axes d’amélioration associés. Et nous travaillons au quotidien pour proposer des matières innovantes et respectueuses de l’environnement.
En aval, la Direction s’évertue à :
- Trouver des partenariats pour la valorisation de ses déchets,
- Limiter les consommations énergétiques,
- Entretenir l’ensemble du parc machine et de ses équipements,
- Prévenir les risques de pollution.
En amont, le service achats s’assure :
- De la provenance des produits,
- De limiter au maximum les flux de transport,
- De la valorisation des matières,
- De la recyclabilité des matières dans la mesure du possible (mousses biosourcée, issues de la filières de recyclage).
Démarche sociétale
La volonté d’AMC Industrie est de pouvoir attirer de nouveaux talents, et faire grandir chacun de ses collaborateurs dans un environnement sûr.
Pour cela, AMC Industrie s’engage pour :
- Un recrutement équitable et efficace,
- Instaurer une cohésion au sein de ses équipes,
- Développer les compétences, l’évolution interne et la polyvalence des femmes et des hommes.
1 – Recrutement équitable et efficace :
Chez AMC Industrie le recrutement se base en priorité sur :
- Une étude équitable de toutes les candidatures reçues,
- Un entretien téléphonique ou physique pour évaluer les motivations et l’adéquation aux valeurs de AMC Industrie ainsi que le savoir-faire et savoir-être du candidat,
- La sélection du candidat répondant le mieux aux attentes de AMC Industrie.
2 – Une cohésion au sein des équipes
AMC Industrie, entreprise familiale, s’appuie sur des valeurs importantes pour assurer une cohésion au sein de ses équipes.
Ces valeurs sont :
- Le respect : respect de chacun, des règles,
- La communication : afin que chacun puisse travailler ensemble et efficacement,
- L’engagement : l’engagement de la direction et de chaque salarié dans l’amélioration continue.
3 – Développer les compétences, l’évolution interne et la polyvalence :
AMC Industrie a à cœur le développement de chacun de ses salariés en leur offrant la possibilité de se former et d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances.
Lors de nouveaux besoins de recrutement, AMC Industrie identifiera en priorité parmi ses équipes des femmes ou des hommes qui pourraient répondre à ces besoins afin de favoriser l’évolution et la promotion interne.
AMC Industrie accueille également des stagiaires et alternants chaque année afin de les accompagner dans leur choix de carrière et d’identifier les talents de demain.